Расположение: в самом центре пешеходной зоны Бад Хофгастайна (850 метров над уровнем моря), рядом с остановкой автобуса. Расстояние до вокзала Бад Хофгастайн: 3 км. Расстояние до аэропорта Зальцбурга: 89 км. В 2017 году было перестроено кафе Central, находившееся справа от входа, теперь на его месте ресторан Blue Salon. Также в отеле появилась новая стильная лаунж-зона с камином.  Главная новинка 2017 года – новый корпус Norica Palais 4*S.

Всего в отеле: 100 номеров и сьютов в отеле Norica, 42 номера и сьюта в отеле Norica Palais, сьют в башне. 

Во всех номерах Norica: ванная комната с душем (в большинстве номеров есть тропический душ), фен, напольные весы, косметические принадлежности, махровые тапочки, радио, телефон, телевизор, сейф, бесплатный Wi-FI, отопление, уголок отдыха.  Также для гостей предоставляются на время пребывания в отеле банные халаты, банные полотенца и корзинка для посещения СПА. Во всех сьютах есть чайная станция.

Номера: 
2 одноместных номера без балкона (около 15 м2) 
2 одноместных номера с балконом  (около 15 м2)
9 двухместных номеров Junior без балкона (около 17 м2) 
6 двухместных номеров Junior с балконом (около 17 м2) 
33 двухместных номера Classic (около 24 м2) 
38 двухместных номеров с балконом (около 28 м2) 
10 однокомнатных сьютов (около 36 м2)
Сьют в башне (54 м2): эксклюзивный и элегантный двухэтажный сьют находится в историческом здании. На первом этаже расположены гостиная с диван-кроватью, полностью оборудованная кухня с обеденной зоной и современная ванная комната. На втором этаже расположены спальня с отделкой из кедровой сосны, гардеробная и подвешенная на тросах кровать. Кроме того, сьют оснащен камином и полами с подогревом. Этот сьют находится в отдельном здании на расстоянии около 100 метров от отеля.

Во всех номерах Norica Palais: ванная комната с душем/туалет, напольные весы, фен, косметические принадлежности, махровые тапочки, телевизор с плоским экраном, радио, прямой телефон c функцией baby-look, бесплатный Wi-Fi, сейф, мини-бар, уютный уголок отдыха c письменным столом. Большая часть номеров имеет балкон. Также для гостей предоставляются на время пребывания в отеле банные халаты, банные полотенца и корзинка для посещения СПА. Во всех сьютах есть чайная станция. 

Номера: 
29 двухместных номеров Palais (около 25 м2) 
6 однокомнатных cьютов Palais (около 35 м2, большая гостиная и спальня, диван-кровать.) 
6 двухкомнатных сьютов Palais  (около 40 м2, большая гостиная и спальня, отдельная детская комната, диван-кровать) 
1 Sky Сьют Palais (75 м2) - Роскошный сьют класса люкс со стеклянным куполом и панорамным видом на всю долину Гаcтайн. Состоит из спальни и большой гостиной с полностью оборудованной кухней и холодильником для вин. Отличительные черты Sky Suite – это высококачественная мебель и оснащение, отдельно стоящая ванна с видом. Сьют расположен на верхнем этаже Norica Palais и окружен просторной панорамной террасой.

Инфраструктура: лаунж-зона с камином, Интернет-уголок, бесплатный Wi-Fi на территории всего отеля, лифт, 2 ресторана, бар, a la carte ресторан в Norica Palais -  Steak & Meer, наземная парковка в 150 метрах от отеля, 2 подземных гаража - в Norica Palais и в 250 м от отеля, спа-центр Celtic Spa & Vital (бассейн, сауны, комнаты отдыха), сад, магазины, комната для хранения лыж и велосипедов, конференц-зал, подземный переход в Alpentherme Gastein.

Велнес: в отеле Norica есть собственное спа-отделение Celtic Spa & Vital. Оно открылось в 2014 году, в основу его концепции легла мифология кельтов. На площади 1500 м2 расположен термальный бассейн, комнаты отдыха, разнообразные сауны, а также семейная сауна, которую можно посещать в купальных костюмах (био-сауна, 50 °С). В меню спа-комплекса процедуры для лица и тела, в том числе радоновые ванны. Большинство процедур предлагаются на основе био-косметики из лечебных трав Lealin, разработанной врачом из Мюнхена Барбарой Берлинг. Также для всех гостей отеля Norica бесплатный вход в термальный комплекс Alpentherme Gastein. Отель соединен с термами отапливаемым подземным переходом, поэтому попасть в термы можно прямо в халате и тапочках. На площади 32000 кв. м множество бассейнов - открытые, крытые, расслабляющие, термальные, спортивные, также имеется «Мир саун», «Мир женщин» (с саунами и зонами отдыха только для дам), «Семейный мир» с водными развлечениями для самых юных гостей. В июле 2017 в термальном комплексе появились еще 2 термальных озера, общей площадью 1700 м². Они наполняются водой из естественных источников, для очистки не используется хлор, только органические средства.   

Питание:  возможно забронировать проживание на базе только завтраков или особого полупансиона. В отеле сервируют завтрак «шведский стол», ужин по меню из 4-блюд с тематическими буфетами (есть детское меню), в зимний сезон  – полдник, а с мая до конца ноября – легкий обед  «шведский стол» (с 12.00 до 13.30).