Шановні партнери!
Інформуємо про введення паливного збору для кожного туриста на рейсі в автобусі.
Звертаємо вашу увагу:
— паливний збір буде оплачуватися туристами додатково.
Повідомляємо про важливу зміну у вартості автобусних турів починаючи з 2026 року. З огляду на різке зростання цін на дизельне паливо на світовому ринку, ми запроваджуємо паливний збір — окрему, прозору надбавку до вартості туру.
Чому з’явився паливний збір?
У лютому 2026 року США розпочали військову операцію проти Ірану. Це призвело до загрози блокади Ормузької протоки — ключового маршруту постачання нафти — і різкого стрибка цін на нафту з $70 до понад $100 за барель лише за два тижні.
Наслідки для українського ринку виявились негайними: ціна дизеля в Україні зросла з 61 грн/л до 90+ грн/л, а в Європі — з €1,65 до €2,15 за літр. Це найбільше короткострокове зростання за останні роки.
Всі тури були розраховані виходячи з цін на паливо до початку конфлікту. Різниця в собівартості одного рейсу склала понад €500 — і ми не можемо робити вигляд, що цього не сталося.
Що таке паливний збір і чим він відрізняється від підвищення ціни туру?
Паливний збір — це окрема, прозора надбавка , яка не є частиною вартості туру. Він не прихований у ціні, не накопичується у маржі туроператора, а напряму відображає реальне удорожчання транспортного обслуговування.
Скільки коштує паливний збір?
Розмір збору залежить від двох параметрів: відстані маршруту та актуальної ціни дизеля на день фіксації. Наприклад, при поточній ціні дизеля ~90 грн/л збір складає:
- 2 000–3 000 км (Болгарія, Чорногорія, Греція з Одеси) — €11 з туриста
- 3 000–4 000 км (Греція з Києва/Львова) — €12 з туриста
Якщо ціна дизеля знизиться нижче 60 грн/л — збір не застосовується .
Як і коли сплачується збір?
За 7 днів до виїзду у вашому особистому кабінеті з’явиться посилання на оплату паливного збору за заявкою. Після оплати відкривається можливість завантаження документів за заявкою.
Сума фіксується за 7 днів до виїзду і вже не змінюється — у вас є рівно 7 днів на оплату.
Чи це законно?
Так. Введення паливного збору передбачено до умов агентського договору (пп. 4.16, 4.17, 6.2.5), договору про надання туристичних послуг (п. 3.3.6), а також положень ст. 20 Закону України «Про туризм», яка дозволяє туроператору коригувати транспортну складову при зміні вартості пального.
Паливний збір не є підвищенням ціни туру — це окрема стаття транспортних витрат, що відображає реальну ринкову ситуацію.
Дякуємо за розуміння. Ми цінуємо вашу довіру і прагнемо бути максимально прозорими у питаннях ціноутворення.